【课程回顾】清华终身学习云课堂东南亚专场 | 饶培伦主讲“跨文化管理与沟通”

7月30日,由清华大学东南亚中心、清华大学继续教育学院主办,印度尼西亚中国商会总会支持的“清华大学终身学习云课堂—东南亚专场”公益讲座活动第四场在线举行。本讲特邀请清华大学全球创新学院副院长、工业工程系教授饶培伦带来“跨文化管理与沟通”主题讲座,通过清华大学雨课堂、清华大学继续教育学院微博“清华终身学习”、学堂在线等平台,吸引了来自印度尼西亚、新加坡、马来西亚、泰国、越南、柬埔寨等东南亚国家和其他 “一带一路”沿线国家的校友、中资企业人员、华侨华人以及全国各地的新老学员共3000余人在线观看。

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饶培伦授课


本场讲座旨在帮助跨国企业与处理国际商务的中高级管理者了解文化的维度,察觉到隐形的文化印象因素,并了解文化如何影响管理过程,提高与来自全球不同文化背景人士的合作能力。饶老师通过介绍文化理论模型以及不同价值观的影响,进而基于中华文化与东亚文化特色,和大家讨论了文化影响的思维方式和价值观,帮助大家识别工作场景中相关的文化因素,对于大家在实践中开展跨文化沟通与管理,凝聚多元文化背景人才,建立国际化和谐团队,具有指导意义。

 

饶培伦指出,要深入理解其他文化,需要以表象为起点,通过抽丝剥茧、层层深入到制度习俗、价值观等内容。如何扩展中华文化的影响力,凝聚不同文化背景的人才并在企业内部建立相应的制度,培养具有不同胜任力的人才,是“一带一路”建设需要面对的重要挑战。

 

他表示, 企业在跨区域、跨文化开展业务前,需要考虑不同文化风俗、生活特点、管理特色及法律法规,而在引入跨文化的人才前,更应该提前意识到人才的文化背景和价值取向,这对企业的竞争力和内部管理运营来说,既是巨大挑战,也是决定企业战略成败的关键所在。


最后,饶培伦老师就如何通过文化打造和谐共进的跨文化团队、海外中资企业促进让对中国文化认可等问题和大家进行了交流。

 

清华终身学习云课堂是清华大学继续教育学院面向社会推出的大型公益课堂,通过在线直播平台持续推出不同专题课程,邀请各领域优秀学者担任主讲嘉宾,以清华优质教育资源服务社会。此次清华终身学习云课堂东南亚专场活动,共包括4次大型公益讲座,7月份连续四周,北京时间每周四(7月9日/16日/23日/30日)晚上19:30-21:00进行直播。

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东南亚专场活动海报

清华终身学习云课堂东南亚专场活动得到了中国驻印尼大使馆、登巴萨总领事馆、中国驻越南使馆文化处、中国驻泰国使馆文化处教育组、中国驻柬埔寨使馆政治处、中国驻槟城总领事馆、教育部中外语言交流合作中心(原国家汉办)、清华校友总会及海外校友分会、清华大学招生办公室等单位的大力支持。